Politique d’expédition


  1. Délais de traitement
    Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de3  à 6 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée.
  2. Tarifs et estimations de livraison
    Les frais d'expédition pour votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement. Les frais de livraison sont ajustés automatiquement au moment du paiement en fonction du poids du colis et du transporteur (Mondial Relais et Colissimo.
  • Livraison Mondial Relais : 5,90 € (Livraison gratuite pour les commandes de plus de 40 €). Délai estimé : 3 à 6 jours ouvrables.
  • Livraison Colissimo: En fonction du poids de votre commande. Délai estimé : 2 à 4 jours ouvrables.
  1. Zones de livraison
    Nous livrons actuellement uniquement en France. 
  2. Suivi des commandes
    Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi qui vous permettra de vérifier son statut. Veuillez prévoir un délai de 24 à 48 heures pour que les informations de suivi soient mises à jour par le transporteur.


  3. Problèmes de livraison (colis perdus ou endommagés)
    Si vous recevez votre commande endommagée, veuillez nous contacter dans la  journée suivant la livraison à l'adresse savonath16@gmail.com avec une photo de l'article et de l'emballage. Si votre colis est déclaré perdu par le transporteur, nous procéderons à un renvoi ou à un remboursement complet.